Меню
Меню
  • Начало
  • Гаранция, връщане и замяна

Гаранция, връщане и замяна

1.Гаранция

Съгласно БДС-88-М12 гаранционният срок на обувните изделия е 30 дни.Гаранцията покрива производствени дефекти.При възникване на отстраним дефект,включително разлепване,
обувките се отремонтират от производителя в срок от 20 работни дни,а не се извършва подмяна 
с нов чифт или възстановяване на сумата.
При дефекти,вследствие на неправилна експлоатация,не се приема рекламация.

Съгласно БДС 515 не се считат за дефектни обувки, които са естествено износени и/или такива, които са увредени от неспазване на упътванията за съхранение, поддържане и експлоатация по предназначение.

2.Замяна и възстановяване на сума

Продуктите достигат до вас след като преминат многобройните изпитания за качество.
Благодарим Ви за направения избор като Ви напомняме,че недоволството,което може  
да се породи от стоки,които не се използват според указанията за поддръжка,не се приема за производствен недостатък.
Замяна се извършва когато закупеният от Вас продукт не отговаря на Вашите очаквания.
В срок от 14 работни дни след получаване на стоката имате право да я върнете или замените 
в състоянието,в което е получена.Може да смените артикула с друг подобен,като заплатите
съответната разлика в сумата.

1) Замяна на продукт
Замяната на продукт се извършва при условие че:

-стоката не е носена 
-продуктът е във вида, в който е получен
-няма следи от употреба

изпращате артикула на адрес

гр.Пловдив
бул."Александър Стамболийски"9
за Джианни    тел: 0896191936 / 0896091936

В кутията добавете бележка с исканият от Вас модел,цвят и номер.

2) Възстановяване на сума 
Изпращате артикула на адрес:

гр.Пловдив
бул."Александър Стамболийски"9
за Джианни     тел: 0896191936 / 0896091936

-Сумата може да се възстанови по банков път като приложите ИБАН и три имена 

Всички транспортни разходи са за сметка на клиента.

Сравнение на продукти